Terminos de uso

1. Descripción general - Bienvenido(a) a Duality

Duality es una compañía que brinda los siguientes servicios: a) suscripción; b) publicidad digital (anuncios); c) alquiler de servidores preconfigurados; d) disponibilidad de servidores para equipos de entrenamiento, entre equipos y jugadores; y e) creación de un perfil de Duality para la interacción en el escenario de eSports que puede cumplir con los diferentes objetivos de nuestros usuarios (por ejemplo, divulgación del perfil; búsqueda de un equipo; búsqueda de jugadores para su equipo; interacción entre jugadores / equipos, entre otros).

Estos Términos de uso rigen el uso de cualquier servicio promovido por Duality. "Servicio" se entiende como cualquier actividad o contenido promovido u otorgado por la empresa Duality, ya sea de pago o gratis. Los Términos de uso deben leerse junto con nuestra Política de privacidad .

Debe ser mayor de 18 años en su estado, territorio o país para suscribirse al servicio Duality. Los menores de 18 años o la mayoría de edad aplicable en su país de origen pueden usar el servicio solo con la participación de un padre o tutor y de acuerdo con estos Términos de uso.

2. Aceptación de las condiciones de uso

Al acceder, usar o navegar por la plataforma Duality o usar nuestros servicios, usted acepta y acepta estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos documentos, no use la plataforma y los servicios de Duality.

3. Infracciones y sanciones

Al aceptar este término, usted acepta:

  • no evadir, eliminar, cambiar, deshabilitar, degradar o alterar ninguna de las protecciones de contenido de Duality;
  • no utilizar ningún robot, spider, scraper o cualquier otra forma automatizada para acceder a cualquier servicio Duality;
  • no insertar ningún código o producto, manipular el contenido del servicio Duality de ninguna manera ni utilizar métodos de minería de datos, recopilación de datos o extracción de datos;
  • no utiliza ningún programa de terceros no autorizado, incluidos, entre otros, "mods", "hacks", "cheats", "scripts", "bots", "trainers" y programas que pueden alterar el rendimiento del jugador;
  • no presentar comportamientos tóxicos (ejemplos y detalles en el ítem a continuación);

DEBE TENER EN CUENTA QUE SI EL DUALITY DETECTA CUALQUIERA DE LAS PRÁCTICAS ANTERIORES, PUEDE PROHIBIR Y BLOQUEAR UNILATERALMENTE LA CUENTA DE USUARIO, SIN DERECHO A CUALQUIER INDEMNIZACIÓN AL TITULAR DE LA CUENTA.

4. Tolerancia a la toxicidad

Tenemos CERO tolerancia a la toxicidad. Creemos que un entorno saludable es parte de la construcción de una comunidad más fuerte y, si no lo cree, le pedimos que no utilice nuestros servicios. Al aceptar este término, está comprometido con lo que creemos: "CERO tolerancia a comportamientos tóxicos".

Los comportamientos tóxicos serán castigados cuando se identifiquen. Dependiendo del nivel de infracción, podemos utilizar medidas punitivas educativas e incluso en los casos que consideremos necesarios para castigar definitivamente al prohibir a un usuario para siempre. El hecho de que tengamos tolerancia cero no significa que prohibiremos a los jugadores por todo tipo de comportamiento por la eternidad, sino que castigaremos a todos los que exhiban ese comportamiento.

El comportamiento tóxico verificado por Duality será evaluado por nuestro equipo y tendremos en cuenta factores tales como:

  • recurrencia;
  • severidad del comportamiento;
  • estado de comportamiento;
  • entre otros.

Nuestra decisión siempre será soberana y no volveremos una vez que se tome la decisión.

Algunos ejemplos de comportamientos tóxicos y punibles:

  • Uso de trucos o cualquier otro programa de terceros que altere el rendimiento de los jugadores;
  • Comportamientos inadecuados relacionados con: i) establecer adjetivos peyorativos; ii) actitudes sexistas; iii) actitudes homofóbicas; iv) actitudes racistas; v) acoso; vi) discurso de odio; vii) comunicación agresiva que tiene como objetivo atacar, ofender o abandonar emocionalmente.

Algunos ejemplos de castigo:

  • Prohibición permanente (sin acceso a ningún servicio de Duality);
  • Prohibición temporal (días u horas sin acceso a ningún servicio Duality);
  • Prohibición específica (sin acceso a servicios de Duality específicos);

La evaluación del comportamiento tóxico es algo que en algunos casos puede ser subjetivo y causar diferencias de opinión. Al aceptar nuestro término, acepta que las decisiones de Duality deben ejecutarse, y si no lo acepta en algún momento, le pedimos que nos notifique para que podamos evolucionar juntos. Si se ofende por alguna de nuestras decisiones, le sugerimos que solicite a soporte