Política de privacidad

Duality usa este contenido para hacer pública nuestra política de privacidad. Como organización responsable, nuestro objetivo es la transparencia para garantizar que todos los usuarios de nuestra plataforma sean conscientes de cómo nuestra empresa puede utilizar sus datos.

La Política de privacidad de Duality ("Política ") describe cómo y cuándo el sitio utilizará la información que sus miembros ponen a disposición. Al usar nuestro sitio web, regístrese en nuestro sitio web, aplicaciones y / o compre cualquier producto vendido por Duality usted ("usted"; "tú"; "cliente"; "consumidor"; "consumidores"; "miembro"; "usuario", "proveedor"; "socio"; "afiliado") aceptan la recopilación, transferencia, manipulación, almacenamiento, divulgación y otros fines información como se describe en la Política de privacidad. Independientemente de su nacionalidad o país de residencia, usted autoriza a Duality a usar la información según lo dispuesto en la Política. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la Política de privacidad, contáctenos en soporte@duality.gg.

Una vez que se acepta la Política, el usuario acepta y reconoce que podemos modificar (actualizar o cambiar) la Política. Todas las versiones modificadas entrarán en vigencia inmediatamente después de ser publicadas en nuestro sitio web. El usuario acepta y acepta todas y cada una de las versiones modificadas de la Política y es el único responsable de revisar periódicamente la Política de privacidad.

Si no está de acuerdo con la Política de privacidad o no puede aceptar sus disposiciones, evite utilizar la Plataforma y los Servicios Duality.

1. Definiciones

A los fines de esta Política de privacidad, se aplican las siguientes definiciones:

  • Sitio / Portal / Aplicaciones: designa la dirección electrónica duality.gg, sus subdominios, aplicaciones y otros dominios dirigidos a Portal de Duality.
  • Usuario / Miembro / Miembros / Registrados: personas físicas o jurídicas que han registrado / creado una cuenta en la plataforma debidamente registrada (por libre elección).
  • Cuenta: registro de información realizada por la persona física o jurídica en la plataforma, protegida por una contraseña de elección del usuario o sesión a través de la red social y utilizada para acceder a los servicios ofrecidos por Duality.
  • Jugador / Jugador: Usuario identificado por su apodo (elegido por el usuario) en su Perfil de jugador.
  • Datos personales: significa cualquier información por la cual usted como individuo puede ser identificado, por ejemplo, nombre, foto de perfil, fecha de nacimiento, datos de ubicación o cualquier otra información;
  • Servicio (s): todos y cada uno de los servicios ofrecidos por Duality;
  • Cookies: archivos enviados por el servidor del Portal a las computadoras de los usuarios, con el propósito de identificar la computadora y obtener datos de acceso, como páginas navegadas o enlaces cliqueados, permitiendo así la personalización navegación de usuarios en el portal, según su perfil.
  • IP: abreviatura de Protocolo de Internet. Conjunto de números que identifica las computadoras de los usuarios en Internet.

2. Recolección y uso de información

2.1. Colección

Al crear o modificar su Cuenta / Perfil de jugador / Perfil de equipo, al usar la Plataforma y los Servicios, sus datos se recopilarán o actualizarán.

Toda la información sobre nuestros miembros que recopilamos en nuestro sitio web es para uso exclusivo de Duality, y se utiliza para: proporcionar servicios, mantener a los usuarios al tanto de cualquier actualización relacionada con nuestro sitio web, productos / servicios, y para enviar información o contenido que pueda interesarle. También utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros servicios, nuestro sitio web y su experiencia como usuario de la plataforma. La base de datos formada por Duality a través de la recopilación de información en el sitio web, se puede compartir con nuestro grupo de empresas y / o socios comerciales.

Los datos a continuación (no limitados a estos solamente) pueden ser recopilados por nosotros:

  • nombre, nombre de usuario, apodo;
  • dirección de correo electrónico;
  • contraseña;
  • género;
  • idioma y preferencia de zona horaria;
  • ciudad, región y estado de residencia o nacimiento;
  • foto de perfil / avatar / fondo de perfil;
  • fecha de nacimiento;
  • teléfono de contacto;
  • enlaces externos a otras plataformas / portales (instagram, facebook, steam);
  • ID de Steam;
  • nivel de habilidad y preferencia de juego;
  • videos proporcionados por el usuario;
  • el software y hardware de su computadora;
  • dispositivo utilizado para usar la plataforma (incluido, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, el software y los nombres y versiones de los archivos, el idioma preferido, el identificador único del dispositivo, los identificadores publicitarios, la información sobre su red)
  • servicios comprados, historial de compras (día, hora, ubicación e IP);
  • información relacionada con su uso / preferencia en la plataforma (recopilamos información sobre cómo usted y otros usuarios interactúan con la plataforma, las preferencias expresadas y las definiciones elegidas);
  • datos de registro (recopilamos registros del servidor, que pueden incluir información como la dirección IP del dispositivo, sistema operativo, fechas y horas de acceso, características o páginas vistas, fallas del sistema y otras actividades del sistema, tipo de navegador y los sitios o servicios de terceros que estaba utilizando antes o después de interactuar con nuestro sitio);
  • datos recopilados por medios automatizados, tales como: cookies, web beacon y otros dispositivos automatizados. Una "cookie" es un archivo de texto enviado por los sitios web a la computadora de un visitante u otro dispositivo conectado a Internet, para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. El "web beacon", también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. También podemos utilizar herramientas de análisis de sitios web proporcionadas por terceros (como Google Analytics y Facebook Insights), que recopilan información sobre el tráfico de visitantes;
  • cualquier otra información que decida proporcionar, o que pueda ser necesaria para el uso de la plataforma y los servicios.

Duality tiene el derecho de suspender o finalizar cualquier registro y rechazar cualquier uso de la Plataforma y los Servicios si sospecha que la información proporcionada por el usuario es inexacta, no está actualizada, está incompleta o pertenece a alguien más.

Usted acepta notificar a Duality de inmediato si se produce un uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Los datos proporcionados voluntariamente por los usuarios deben ser verdaderos. Está estrictamente prohibido registrar u operar la cuenta o el perfil de un tercero y el incumplimiento de tales obligaciones puede hacer que se elimine la cuenta o el perfil.

También podemos recibir información de otras fuentes y combinarla con los datos que recopilamos. Por ejemplo, si elige conectar su cuenta a un tercero, a otro sitio web o API (por ejemplo: Facebook, Google, Steam, Picpay).

2.2. Uso de la información

Duality puede usar sus datos para los siguientes propósitos:

  • Identificar y autenticar usuarios;
  • apoyar a los usuarios a través de la identificación;
  • realiza comunicaciones que pueden ser de su interés (por correo electrónico, notificaciones o cualquier otro canal), incluidas ofertas y promociones;
  • para promover una mejor experiencia evitando posibles nuevas inserciones de datos previamente insertadas (por ejemplo, podemos usar sus datos en algún torneo / campeonato que está consumiendo en nuestra plataforma, sin pedirle que complete los datos nuevamente );
  • en casos de torneos / campeonatos realizados por terceros en nuestra plataforma, podemos informar proporcione estos datos a sus datos para que finalice su inscripción en el campeonato y pueda consumir nuestros productos / servicios de forma personalizada (ejemplos: identificación de Steam, nick, teléfono y correo electrónico de contacto, nombre del equipo, nick captain del equipo );
  • pruebas enfocadas en prevenir fraude y abuso de nuestros servicios;
  • análisis estadístico de datos para resolver problemas de software y problemas operativos, y también podemos realizar pruebas e investigaciones;
  • analizar las tendencias y actividades de uso;
  • personalizar, desarrollar y mejorar nuestros servicios, incluyendo proporcionar o recomendar características, contenido, enlaces sociales, referencias y anuncios;
  • compartir entre compañías / productos / servicios de Duality;

Es importante tener en cuenta que los datos que elija divulgar en su perfil se harán públicos y podrán ser vistos / utilizados por otros dentro de nuestra plataforma o nuestros socios podrán acceder a través de API.

3. Almacenamiento de información y protección

Duality está comprometido con la seguridad de toda la información que recibimos de usted, sin embargo, no es posible certificar que ningún sistema esté completamente a salvo de intrusos. Duality renuncia a cualquier responsabilidad por daños y / o pérdidas que surjan de fallas, virus o invasiones de la base de datos y / o servidores del sitio web, excepto en los casos en que haya evidencia de intención o falla en nuestra conducta. Toda la información recopilada será para uso exclusivo de Duality y solo podrán acceder personas calificadas previamente autorizadas por Duality.

Si el usuario deja de usar los servicios ofrecidos por Duality, podemos, con fines de auditoría y la preservación de los derechos, permanecen con el registro de datos e información del usuario, por un período máximo de 5 (cinco) años, teniendo la opción de excluirlos permanentemente, según su conveniencia, después del plazo legal de custodia obligatoria del registro de 6 (seis) meses. El usuario puede solicitar, bajo los términos legales, la eliminación definitiva de sus datos. Esto se puede hacer a través del correo electrónico de soporte (soporte@duality.gg). La eliminación solo puede llevarse a cabo después de que haya transcurrido el plazo legal de 6 (seis) meses de registro obligatorio. Duality puede verse obligada a mantener dichos registros por un período de más de 6 (seis) meses, bajo la orden de un fiscal policial, administrativo o público. Cualquier usuario puede solicitar acceso a sus propios datos guardados por Duality. Duality puede verse obligada a poner a disposición de los tribunales los datos que mantiene bajo su custodia. Los términos de la Ley brasileña 12.965/2014 se aplican a las ocasiones no previstas en esta Política de privacidad.

4. Foro Electoral

Esta Política de Privacidad se interpretará de conformidad con la ley brasileña, siguiendo el idioma portugués, siendo elegido el Tribunal de Distrito de la ciudad de Florianópolis en el Estado de Santa Catarina para resolver cualquier disputa, pregunta o duda que surja, con renuncia expresa cualquier otro, por privilegiado que sea.